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| Nos conditions générales de ventes |
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ARTICLE 1 : OBJET
Les présentes conditions générales de vente
définissent les termes et conditions afférentes
au fournisseur des produits et au client dans le cadre de la
vente des produits référencés sur le site.
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ARTICLE 2 : COMMANDE
Afin de valider une commande, le client devra :
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S'identifier en remplissant le formulaire mis ˆ sa disposition
sur le site et veillant ˆ donner les informations nécessaires,
complètes et exactes.
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Prendre connaissance des conditions générales
de vente. La validation de la commande équivaut ˆ
l'acceptation des conditions de vente.
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Valider définitivement sa commande en choisissant
en effectuant le règlement de la commande selon les
choix de paiements proposés. Un numéro de
commande sera affiché sur la facture communiquée
ˆ l'adresse e-mail du client.
ARTICLE 3 : LES PRODUITS
REGIS CHOCOLATIER garantit au client la réalisation de
ses produits selon les normes de qualité et de conservation
en vigueur en France. Toutefois, REGIS CHOCOLATIER ne saurait
garantir ses produits dans l'hypothèse d'un non respect
du client des règles de conservation optimum des produits
livrés ou d'une éventuelle consommation au delˆ
de la date limite de conservation indiquée au dos de l'emballage.
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ARTICLE 4 : PRIX
Le tarif applicable aux produits commandés est celui
qui est indiqué sur le présent site au jour de
la commande pour le ou les produits commandés.
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ARTICLE 5 : PAIEMENT
Le règlement des commandes s'effectue : o soit en ligne
par carte bancaire (VISA, MASTERCARD/EUROCARD) suivant une liaison
sécurisée par cryptage (SOGENACTIF selon le protocole
SSL.). L'expédition de la commande ne peut intervenir
qu'après validation du moyen de paiement par l'opérateur
de paiement. o Soit par chèque bancaire libellé
ˆ l'ordre de REGIS chocolatier. L'expédition de la commande
ne peut intervenir qu'après réception du paiement.
La monnaie utilisée pour la transaction est l'Euro.
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ARTICLE 6 : LIVRAISON
Les produits sont livrés ˆ l'adresse indiquée
par le client lors de sa commande, dans les délais définis
sur le site. Les délais de livraison sont communiqués
ˆ titre indicatif et RéGIS CHOCOLATIER ne peut être tenu
responsable pour d'éventuels retards survenus dans la
livraison des produits en raison d'évènements
extérieurs tels que grève du transporteur, arrêt
des moyens de transports et tout autre cas de force majeure
qui pourrait empêcher ou retarder une livraison. Les frais de
transport ne sont pas compris dans le prix des produits, ces
frais varient selon le lieu de livraison. Le montant des frais
est affiché sur l'écran récapitulatif de
la commande du client.
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ARTICLE 7 : DROITS DE DOUANE ET AUTRES TAXES LOCALES
Les droits de douane et autres taxes locales dans le pays du
destinataire, si applicables, seront intégralement ˆ
la charge du client.
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ARTICLE 8 : CHARGE DES RISQUES
Conformément aux termes de l'article L121-16 du code
de la consommation, le client dispose d'un délai de sept
jours suivant la livraison des produits pour renvoyer ˆ ses
frais les produits ˆ RéGIS CHOCOLATIER et pour demander
l'échange ou le remboursement. La charge des risques
sur les produits est assurée par RéGIS CHOCOLATIER
durant le temps de transport et jusqu'ˆ la livraison au client.
Les produits seront remis au client contre signature. En cas
d'avarie, de dommage ou de manquant, toute réclamation
devra être formulée par e-mail et lettre recommandée
dans les 48 heures suivant la livraison. Toutefois, tout colis
retourné après avoir été présenté
dans les délais requis ˆ l'adresse indiquée sur
la commande, ne pourra en aucun cas, faire l'objet d'un quelconque
remboursement. Conformément aux termes de l'article L121-16
du code de la consommation, le client dispose d'un délai
de sept jours suivant la livraison des produits pour renvoyer
ˆ ses frais les produits ˆ RéGIS CHOCOLATIER et pour
demander l'échange ou le remboursement.
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ARTICLE 9 : INFORMATION NOMINATIVES
Les informations personnelles collectées sur le site
sont nécessaires au traitement des commandes et pourront
être transmises aux partenaires contractuels de RéGIS
CHOCOLATIER. Néanmoins conformément aux articles
26 et 27 de la loi n°78-17 du 06 janvier 78, toute personne
physique a le droit de s'opposer ˆ ce que ces informations soient
l'objet d'un traitement. Cette opposition devra être notifiée
dans la rubrique « laisser votre message » du tableau de confirmation
de commande.
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ARTICLE 10 : DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE
Les présentes conditions générales de vente
sont soumises au droit français. Tout différent ou litige
concernant ces dernières relève de la compétence
exclusive des tribunaux de Paris.
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ARTICLE 11 : TITULARITE DES DROITS
REGIS CHOCOLATIER dispose de tous les droits sur les images,
textes, noms, logo et packaging figurant sur le site. Ces éléments
sont protégés par des droits de propriété
dont RéGIS CHOCOLATIER est titulaire des droits d'exploitation.
Le client s'interdit donc de reproduire, adapter, transmettre
ˆ des tiers, commercialiser, représenter, traduire ou
modifier les éléments cités en référence.
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